傾聽的技巧
大家好，我是Raguhn，歡迎來到解夢的世界！前幾週講了一些和心理學相關的知識，這週回頭來講講解夢的技巧吧。今天要講的是「傾聽」。在諮商的時候，我們應該要把我們的自我退為背景，讓個案能安心的訴說他的狀況，聽起來超級簡單，但實際上作得好還蠻困難的，我仍然在學習中，今天我就分享一下我的歷程吧。
在一開始我天真的以為「只是聽人說話嘛，還不簡單」，但在和個案談話的過程中我不免的在心中評斷個案所講的事情，這個合理，那個不合理。所以在解析的時候會不小心把我的意見放進去了。
例如個案在傾訴感情的話題。
A：「我明明很喜歡我男友，但是B明明知道我有男友，但一直靠近我，我也承認我也有點喜歡他，和男朋友吵架時我第一個想到的就是去找B，他會安慰我，然後就一起過夜了，我覺得我好對不起我男友，但我也不知道該怎麼辦，這樣的事已經發生好幾次了，這樣是不是很糟」
C：「我覺得你不應該這樣作，這樣蠻不好的」
A：「…..嗯…我也知道」
若C是A的朋友，這樣子表達自己的意見不是不行，但只是把A拒以門外，雖然我們會說C是講實話的朋友，有些人會需要C這種來點醒。不過今天如果C是學校輔導老師，或是諮商師，那就不太好了。
我們常常以我們的經驗、價值觀來評斷這世界上的所有事，分為對的和錯的兩種。但今天個案好不容易說出這個不符社會價值觀的話，是需要很大的勇氣的，尤其是和陌生人傾訴。
以上面那個例子，A知不知道這樣作不好？當然知道，不然不會如此苦惱。那麼C那樣子回答正不正確？正確，但沒有幫助到A，因為可以輕易地改變就不會那麼苦惱了。
雖然A知道這樣不好，那麼A知道不道他為什麼離不開這種情況呢？當然不知道，知道了就不會那麼困擾了。所以站在一個傾聽者的立場，我們所作的是「不帶批判的看待這件事」
怎麼作呢？例如
「感覺得出來你很苦惱，那麼你在和男友吵架的時候，是怎樣的感覺讓你不得不去找B呢？」
「有時候人在情緒來的時候，急需要救命稻草，你和男友吵架的時候，那感覺一定很痛苦吧，委屈你了」
當對方發現你不會和其他一樣批判他，反而站在他的立場為他說話，他會很感激的。雖然你知道你不會讓你自己處在同樣的處境下，但是這股無助又擔憂的感覺對於個案是真實的。若沒有先重視對方的情緒，接下來他的話語會被堵住，就很難進入個案的內心。
不帶批判這件事其實蠻有趣的，雖然我們話沒有說出口，但是表情可能透露出一切，當個案在講述他的私密的痛苦時，他當下的感覺是很敏感的，你的表情、話語任何的細微變化都有機會被個案解讀為你在否定他。
要如何打從心底不去批判他人，這件事就更不容易了。首先你可以先問問你自己，你有批判自己的習慣嗎？覺得自己不夠好？講話時非常在意他人的反應？在意他人喜不喜歡自己？講錯話作錯事會不停的自責？
如果有的話，你覺得你腦中那股批評自己的聲音是源自於哪裡？
在身心靈圈有句很有名的話：「你無法給出你沒有的東西，你無法帶領人去到你沒有去過的地方。」
如果你總是掩蓋掉那些心中批評你的聲音，你的能量就一直努力的壓住那些來自陰影的批判，而沒有餘力去傾聽別人的話。如果今天你遇到一個完整呈現你內心陰影的人，站在你面前，訴說著和你一樣的苦惱。你會很容易地脫口而出批判的話語，而且還帶點情緒，而你完全無法控制它。
不知道你們身邊有沒有這樣的人，每次你和他訴說你的工作很爛，你受到什麼委屈，他總是曉以大義的和你說「不爽就換工作啊，這世界上工作那多，你不要每次都抱怨，其實你跟本不想換工作吧」，好像把氣出在你身上，說都是你的問題。然後他本身也是在工作上受到很多委屈，也遲遲不敢換工作。
我們內心的陰影，就好像裝在一個箱子裡，然後那個箱子的蓋子不怎麼牢靠，你要花許多力才能把它壓著，而它一直蠢蠢欲動想要衝出來，剛好有一個同類型的人出現在你的面前，陰影似乎就得到強大的力量，衝破箱子恣意亂竄，你聽到你自己口中說的話有時候也會嚇一跳。
「原來我是這麼想的啊」
為什麼講解夢的技巧會講到這來？因為我覺得，從事探究人心，接觸人心的工作時要有一種自覺，就是「自己的狀況不好，反而會讓對方和你一起走向錯誤的道路」。個案可能會因為你的一句話而改變他的人生，若你的話時常都是陰影代替你說話，那還真不確定你會帶個案走去哪裡，嚴重的情況是會背因果的Orz
要傾聽他人的煩惱時，先想想你是否好好地傾聽自己內心的聲音？有些聲音政治很不正確，但是它仍然是你的一部份，它會有那樣子的聲音勢必的原因在，你是否有好好探究那些原因呢？
我這幾年經歷了無數次的探索自己內心深處的黑暗，找到原因且破除它，如今它們已成為我的力量。你有想到什麼嗎？不妨私訊和Raguhn聊聊吧。
希望你今晚能和潛意識有個深刻的對談，祝你有個好夢，我們下次見。